Comment ça marche?

Bienvenue dans notre communauté de « shoppeurs invétérés » !!

Comment ça marche

 

Le site met en relation des personnes souhaitant vendre et acheter des articles neufs et d’occasion moyennant une commission allant de 20 à 10%.

Le site est ouvert aux particuliers et aux professionnels.

La mise en vente est gratuite et permet une très belle visibilité pour vos articles

 

LA MISE EN VENTE

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Le vendeur décide de mettre en vente un article sur le site. Il doit le prendre en photo conformément à notre guide photos (mettre le lien du guide des photos). Ensuite il doit le décrire aussi fidèlement que possible pour éviter les retours. Enfin, il fixe son prix et nous envoie le tout. Attention aux articles non authentiques, Je Shop a une politique anti-contrefaçon très stricte !

Vous pouvez aussi nous contacter au +212 661 20 20 59/+212 661 60 38 38

Nous vous prêterons aide et assistance pour la mise en ligne et pourrons vous proposer des options plus pratiques pour vous

LA COMMANDE

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L’acheteur choisit un article et décide de l’acheter. Il l’ajoute dans son panier, le commande puis le paye. Plusieurs moyens de paiement sont disponibles :

  • Visa, MasterCard, Maestro, cmi, Maestro, Diners Club et Discover (via notre partenaire Maroc Télécommerce)
  • Paiement en cash ou chèque certifié à la livraison avec notre partenaire Amana
  • Paiement en espèces ou par chèque certifié dans nos locaux et pour les remises en main propre

LA CONFIRMATION DE DISPONIBILITÉ

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Le vendeur dispose de 48h pour confirmer la disponibilité de l’article commandé par l’acheteur. Après ce délai, la commande est annulée.

LA LIVRAISON

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Les articles sont généralement livrés dans un délai de 48 à 72 heures par notre partenaire Amana.

LA CONFIRMATION DE RÉCEPTION

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L’acheteur reçoit son colis et confirme sa bonne réception, en même temps que sa satisfaction (ou insatisfaction et souhait de retour) le jour même de la livraison. Passé ce délai, Je Shop dégage toute responsabilité.

FINALISATION DE PAIEMENT

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La vente est finalisée ! L’acheteur est satisfait et le vendeur est payé par Je Shop par virement bancaire.