Comment ça marche?

Bienvenue dans notre communauté de « shoppeurs invétérés » !!

Comment ça marche

 

Le site met en relation des personnes souhaitant vendre et acheter des articles neufs et d’occasion moyennant une commission allant de 20 à 10%.

Le site est ouvert aux particuliers et aux professionnels.

La mise en vente est gratuite et permet une très belle visibilité pour vos articles.

 

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Comment ça marche ?

VENDEURS ACHETEURS

La mise en vente

MISE-EN-LIGNE

Le vendeur choisit un article à mettre en vente sur le site un article en vente. Il doit avant tout le prendre en photo conformément à notre guide photos. Ensuite il doit le décrire aussi fidèlement que possible pour éviter les retours. Enfin, il fixe son prix et nous envoie le tout.

Pour les articles de Luxe, notre équipe contrôle et qualité se charge de vérifier l’authenticité du produit avant sa mise en ligne et c’est parti!

La commande

COMMANDER2

L’acheteur choisit un article et décide de l’acheter. Il l’ajoute dans son panier, le commande puis le paye. Plusieurs moyens de paiement sont disponibles :

La confirmation de disponibilité

CONFIRMER

Le vendeur dispose de 48h pour confirmer la disponibilité de l’article commandé par l’acheteur. Après ce délai, la commande est annulée et l’acheteur n’est pas débité.

Le débit de paiement

PAIEMENT

L’acheteur est uniquement débité du montant de la commande et des frais de port lorsque le vendeur confirme la disponibilité de l’article.

La livraison

LIVRAISON

Le vendeur dispose de 72 h pour procéder.

 

La confirmation de réception

CONFIRMATION LIVRAISON

L’acheteur reçoit son colis et confirme sa bonne réception, en même temps que sa satisfaction sous 24h. Passé ce délai, Je Shop dégage toute responsabilité.

Finalisation et paiement

FINALISATION

La vente est finalisée ! Le vendeur est payé et reçoit l’argent sur son porte-monnaie Je Shop. Il peut le transférer sur son compte, ou l’utiliser pour faire son shopping sur Je Shop.